お客様の声：【不用品回収】滋賀県大津市での冷蔵庫一点のみの不用品回収

▼作業依頼内容

滋賀県大津市での冷蔵庫一点のみの不用品回収

▼お客様の声

引越しを機に冷蔵庫を新調したく、以前から気になっていたこちらのエーストータルサービスさんに冷蔵庫の回収を依頼しました。住んでいる場所が遠かったためまず対応していただけるか相談しましたが、こちらの要望に沿ってすぐに見積もりしてくださり作業日も回収料金も明確で色々とスムーズに調節してくださったので快くお願い出来ました。

作業日は到着時間のご連絡も事前にいただけて準備がしやすかったですし、大型冷蔵庫だったので時間がかかる大変な作業かと思いましたが作業員の方の華麗なチームワークで家の壁も傷無く綺麗に搬出していただきました。作業時間も思ったより早く終わって、重たいものを持ち上げた後にもかかわらず笑顔で「ありがとうございました！お邪魔しました」とご丁寧にご挨拶まで、、、自分だけでは到底運べないものなので本当に助かりました。こちらこそありがとうございました。

問い合わせの対応も早く、料金も予算通りで事前の連絡や作業もスムーズ。こちらの要望を全て解決してくださる業者さんは他に無いと思います。本当におすすめです。

暑い中の作業、お疲れ様でした。ありがとうございました。

▼スタッフから一言

この度はエーストータルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある業者の中で当社エーストータルサービスをご利用いただき、大変嬉しく思います。

遠方からのご依頼という状況でまず私どもにご連絡をくださったこと、そしてそのご期待に応えるべくスピーディーかつ明確なご案内ができたことを大変嬉しく思っております。お客様の「スムーズに調整してくださった」というお言葉は私たちが日頃から大切にしているお客様に寄り添う対応が実を結んだ証だと感じています。

大型冷蔵庫の搬出作業ではお客様の大切なお宅を傷つけることのないよう、細心の注意を払いながら作業を行いました。お客様が「華麗なチームワーク」と表現してくださったことは私たちスタッフにとって最高の褒め言葉です。日々の連携や技術訓練がお客様の満足につながったことを実感し、大きな自信となりました。

また、作業後でもお客様に笑顔でご挨拶をすることは弊社のモットーでもあります。

「問い合わせの対応も早く、料金も予算通りで事前の連絡や作業もスムーズ。こちらの要望を全て解決してくださる業者さんは他に無いと思います。本当におすすめです。」というお言葉は私たちが目指すサービスの理想形そのものです。お客様の期待を超えるサービスを提供できるようこれからも精進を重ねてまいります。

この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。お客様との出会いに心から感謝し、今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。